Términos de Uso y Condiciones de Taomly.com
Última actualización: Julio 30, 2025
Los presentes Términos y Condiciones de uso de la Plataforma Taomly (en adelante los “Términos” y/o “Condiciones”, indistintamente) regulan el acceso o uso que usted haga, como persona, desde los Estados Unidos Mexicanos de la plataforma virtual Taomly, compuesta por una página web (en adelante “el servicio” o “los servicios”), puestos a disposición por WELLNESSFY MEXICO S.A.S. DE C.V. (en adelante, “Taomly”), una sociedad mercantil constituida bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio fiscal en Calle Benito Juárez Número 7, Municipio Xalapa, Estado Veracruz, C.P. 91210, y con Registro Federal de Contribuyentes (RFC): WME240718653. Para cualquier contacto relacionado con estos términos, puede escribir al correo electrónico: wellnessfy.mx@gmail.com.
1. Aceptación de Condiciones
El uso de Taomly.com implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos de Uso y de sus futuras modificaciones. El uso continuado del sitio representa su conformidad con las condiciones vigentes en ese momento.
2. Uso limitado y personal
El acceso a la plataforma es para uso personal e intransferible, tanto para clientes como para terapeutas. Está prohibido revender, sublicenciar o utilizar Taomly con fines comerciales externos sin autorización expresa.
3. Definición de Roles y Condiciones del Servicio
Plataforma (Taomly)
Taomly es un intermediario tecnológico que proporciona herramientas digitales para que terapeutas puedan publicar, promocionar y administrar sus servicios de masajes, y para que clientes puedan descubrir y contratar dichos servicios. Taomly no ofrece directamente servicios de masaje ni emplea a los terapeutas.
Masajistas / Terapeutas
Son personas mayores de edad que contratan los servicios tecnológicos de Taomly para publicar y ofrecer sus propios servicios de masaje. Declaran contar con los permisos legales necesarios para trabajar y se comprometen a respetar las Guías Comunitarias de la plataforma.
Clientes / Consumidores
Personas naturales mayores de edad que utilizan Taomly para buscar y contratar servicios publicados por terapeutas independientes. Aceptan que Taomly no es el proveedor directo del servicio de masaje, sino una plataforma de intermediación.
4. Contenido generado por usuarios
Los usuarios pueden subir descripciones, fotografías, reseñas y otros contenidos. Al hacerlo, otorgan a Taomly una licencia no exclusiva, internacional, gratuita y revocable para mostrar, adaptar y utilizar dicho contenido con fines operativos y promocionales.
El usuario declara que es el propietario de los derechos del contenido o cuenta con autorización. Taomly podrá eliminar contenido inapropiado o que infrinja estos términos sin previo aviso.
5. Modificaciones a la plataforma
Taomly se reserva el derecho de cambiar, suspender o eliminar funciones, servicios, precios y disponibilidad sin previo aviso. El uso continuado tras dichos cambios implica su aceptación.
6. Restricciones de uso y contenido prohibido
Está estrictamente prohibido:
- Usar Taomly con fines ilegales, fraudulentos o engañosos.
- Acceder a cuentas ajenas o vulnerar la seguridad del sistema.
- Publicar contenido violento, sexualmente explícito, discriminatorio, ofensivo o que viole derechos de terceros.
- Utilizar bots, scrapers o scripts para recopilar información.
- Promover transacciones fuera de la plataforma.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido, software, logotipos, marcas y diseño de interfaz son propiedad exclusiva de Taomly o sus licenciantes. Está prohibido copiarlos, modificarlos o utilizarlos sin autorización expresa por escrito.
8. Responsabilidad limitada
Taomly se ofrece “tal cual” (“as-is”) y no garantiza que siempre estará disponible ni libre de errores. No se hace responsable por interrupciones, fallas técnicas o expectativas no cumplidas.
Taomly no es responsable por acciones, omisiones o conductas de los usuarios ni por situaciones surgidas durante o después de un servicio reservado.
9. Terminación de cuentas
Taomly podrá suspender o eliminar cuentas sin previo aviso por:
- Incumplimiento de estos términos.
- Conducta inapropiada.
- Sospecha de fraude o abuso.
10. Arbitraje y ley aplicable
Cualquier controversia se resolverá primero mediante negociación amistosa. Si esto no resulta, se recurrirá al arbitraje privado en Ciudad de México, conforme a la legislación mexicana. Al aceptar estos términos, el usuario renuncia a presentar demandas colectivas.
11. Contenido y seguridad digital
- Contenido publicado por los usuarios:
- Debe ser original o contar con permisos.
- No puede ser ofensivo, ilegal o infringir derechos de terceros.
- Taomly puede editar o eliminar contenido que infrinja estas reglas.
- Licencia de uso del contenido:
- El usuario otorga a Taomly derechos de uso no exclusivos para operar y promocionar el servicio.
- Contenido prohibido:
- Violencia o amenazas.
- Menores de edad.
- Discurso de odio.
- Suplantación o publicidad engañosa.
- Seguridad digital:
- Prohibido hackear, modificar o interferir con la plataforma.
- Prohibido el uso de herramientas automáticas para explotar el contenido.
- Protección y privacidad:
- Aunque contamos con sistemas de seguridad, recomendamos uso responsable.
Para dudas o comentarios sobre estos Términos de Uso, contáctanos a [wellnessfy.mx@gmail.com].
Política de Privacidad – Taomly.com
Última actualización: Julio 30, 2025
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, esta Política de Privacidad tiene como finalidad informarte sobre cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tus datos personales dentro de la plataforma Taomly.com, operada por Wellnessfy México S.A.S. de C.V. (en lo sucesivo, “Taomly”).
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
La empresa responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Wellnessfy México S.A.S. de C.V.
RFC: WME240718653
Domicilio Fiscal: Calle Benito Juárez Número 7, Municipio Xalapa, Estado Veracruz, C.P. 91210
Correo de contacto: hola@taomly.com
2. Datos que Recabamos
Taomly podrá recopilar los siguientes datos personales cuando te registras o utilizas la plataforma:
Nombre completo
Número telefónico
Dirección de correo electrónico
Datos de facturación y métodos de pago (aunque no serán compartidos)
Número de Identificación oficial
Información de uso y comportamiento en la plataforma
Fotografías, reseñas y descripciones relacionadas con tu perfil o actividad
En caso de ser terapeuta o masajista, también podrán recabarse datos relacionados con tu identidad profesional, como credenciales, experiencia y materiales multimedia.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
Verificar identidad y permitir el registro de usuarios y terapeutas
Procesar pagos y facilitar las reservaciones
Brindar soporte técnico o de atención al cliente
Mostrar perfiles y contenido dentro de la plataforma
Mantener la seguridad y cumplimiento de normas comunitarias
Enviar información relevante sobre el uso del servicio
Finalidades secundarias (mercadotecnia y publicidad):
Taomly podrá utilizar tu nombre, teléfono y correo electrónico para enviarte promociones, boletines, ofertas, encuestas y otras comunicaciones comerciales, directamente o a través de socios comerciales.
No se compartirán datos bancarios, direcciones, ni datos sensibles con terceros.
4. Confidencialidad y Protección de Datos
Taomly se compromete a tratar tus datos bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, evitando su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales (conocidos como derechos ARCO). Para ejercerlos, deberás enviar una solicitud por escrito al correo: hola@taomly.com
Tu solicitud deberá incluir:
Nombre completo
Medio de contacto para responder (correo electrónico)
Descripción clara de los datos respecto de los que deseas ejercer tus derechos
Documentación que acredite tu identidad o representación legal
El plazo de respuesta será de 20 días hábiles conforme a la ley.
6. Transferencia de Datos
Taomly podrá compartir tu nombre, teléfono y correo electrónico con aliados o socios estratégicos para fines publicitarios y comerciales, siempre bajo contratos que garanticen el respeto a esta política.
Nunca se compartirán tus datos financieros, dirección física o contenido sensible sin tu consentimiento explícito.
7. Cambios a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales, se notificará en el sitio web o por medios electrónicos. El uso continuado de la plataforma implica tu aceptación de dichos cambios.
8. Aceptación de la Política
Al registrarte, navegar o utilizar Taomly.com, reconoces haber leído y aceptado esta Política de Privacidad, así como los Términos y Condiciones del Servicio.
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